¿Qué incluye el servicio de renta de vajillas y cristalería con Petit Plat?
Nuestro servicio de renta de vajillas incluye una amplia gama de piezas cuidadosamente seleccionadas para realzar cualquier evento. Desde platos, cubiertos y copas, hasta servilletas y otros accesorios, puedes elegir cada elemento de tu set para que se adapte al estilo de tu celebración. Nos especializamos en vajillas, loza y cristalería premium, ideales para crear una experiencia elegante y sofisticada en Monterrey y San Pedro.
¿Puedo personalizar mi set de vajilla para que combine con el estilo de mi evento?
Sí, en Petit Plat puedes personalizar completamente tu set de mesa. Nuestro proceso de personalización te permite seleccionar cada pieza, desde los platos y cubiertos hasta las copas, para que armonicen con la estética de tu evento. Así, puedes crear un set único que refleje tu estilo y eleve cada detalle de la ocasión.
¿Cómo funciona el proceso de entrega y recolección?
Coordinamos la entrega y recolección para que tengas una experiencia sin complicaciones. Nos encargamos de llevar el set a la ubicación de tu evento y recogerlo una vez terminado, o, si lo prefieres, puedes recoger el equipo en nuestro showroom. Es importante contar con un acceso adecuado para facilitar el proceso.
¿Ofrecen asesoría para la selección de vajillas y cristalería?
Sí, ofrecemos asesoría personalizada para ayudarte a seleccionar los elementos más adecuados para tu evento. Nuestro equipo te guiará en el proceso de creación de tu set, recomendando piezas que combinen con el ambiente y el tipo de celebración que estás planeando.
¿Cuál es el tiempo mínimo y máximo para hacer una reserva?
Recomendamos hacer tu reserva con al menos dos semanas de anticipación para asegurar disponibilidad. Sin embargo, puedes reservar hasta con 3 días de anticipación, sujeto a disponibilidad del equipo. Para eventos en fechas de alta demanda, es preferible asegurar tu set con mayor antelación.
¿Qué sucede si necesito hacer cambios o cancelar la reserva?
Si necesitas cancelar tu reserva, ten en cuenta que el anticipo no es reembolsable. Sin embargo, en caso de cancelación, podemos considerar el anticipo como crédito para otro evento en un plazo de 15 días, sujeto a disponibilidad. Cualquier cambio está sujeto a disponibilidad.
¿Cuáles son los costos adicionales por daños o pérdida de piezas?
Solicitamos un depósito sobre posibles daños o faltantes equivalente al 10% del valor de la cotización, el cual se debe entregar en efectivo el día de la entrega. En caso de que el pedido sea menor a 10,000 pesos, el depósito será de 1,500 pesos. El reembolso del depósito se procesará tres días hábiles después del evento, una vez verificado el estado de las piezas.
¿Las vajillas y cristalería están desinfectadas y listas para usar?
Sí, todas nuestras piezas de vajilla y cristalería pasan por un riguroso proceso de limpieza y desinfección antes de cada evento. Nos comprometemos a entregarte productos en óptimas condiciones de higiene y listos para ser utilizados en tu evento.
¿Ofrecen opciones de pago o facilidades?
Para reservar, solicitamos un anticipo del 50% del total de la cotización. El saldo debe liquidarse una semana antes del evento. Aceptamos pagos en efectivo, transferencia bancaria y tarjeta, para tu mayor conveniencia.
¿Qué recomendaciones tienen para el cuidado de las piezas durante el evento?
Te recomendamos que las piezas se manipulen con cuidado y que se evite su uso en superficies que puedan dañarlas, como mesas ásperas o irregulares. Es importante tener un acceso adecuado para la recolección del equipo una vez terminado el evento.